能率热水器24小时服务电话|能率热水器显示11是什么问题？

一、能率热水器24小时服务电话|能率热水器显示11是什么问题？

能率热水器24小时客服400-8313-699

能率热水器为什么不启动?

　　1.热水器内的系统管道可能会堵塞，导致无法启动。

　　2.热水器内的电子阀也可能老化，导致无法启动。

　　3.热水器烟管也有可能出现问题，导致烟管无法正常工作换气，导致热水器无法启动。

能率热水器为什么不启动【vip专业维修】

　　能率热水器为什么不能启动?

　　1.气阀未打开:

　　煤气阀没有打开，或者煤气自闭阀关闭，煤气不能正常供给，也不能点火。此外，气压过低也不能点火。

　　2.气体比例阀故障或损坏：

　　气体比例阀是调节气体与空气混合比例的部件，其主要作用是根据供暖或热水所需的热量来调节多个热水器的功率。如果气体比例阀损坏，就不能点火。

能率热水器为什么不启动【vip专业维修】

　　三、烟道通风异常：

　　煤气壁炉的大部分烟道是双轴烟道，负责排放燃烧产生的废气，吸入用于燃烧的空气(氧气)。如果通风不好，就不能点火。另外，风扇和气压开关是排气系统的一部分，故障同步检查。

　　4.点火针损坏和点火板故障：

　　点火电极。火焰探测针和点火板是控制点火的直接部件。

能率热水器为什么不启动【vip专业维修】

　　能率热水器不着火怎么解决?

　　1.燃气管道系统堵塞导致点火失败。首先，检查我们是否支付燃气费。如果我们处于欠费状态，最好先充值。如果我们仍然点火失败，这意味着燃气管道有问题。此时，最好联系专业维护人员进行维护。

　　二、热水器无法点火，可将内部电磁阀更换为新的，因为电磁阀上有污垢，会使电磁阀无法通风，此时燃气无法到达点火位置，因此无法启动，此时需清除污垢，或更换新的电磁阀。

　　三、如果安装热水器时管路过长，会让烟无法迅速排出，此时我们不能自己做改装，最好是联系专业维修人员。

二、能率热水器显示11？

答：能率热水器显示11一般是高温保护。调大进水试试，如果已经调到最大，

1、检查天然气供应锅炉的燃气阀是否打开，如果打开还不能正常，那继续下一步。

2、检查燃气表是否还有充足的余额，卡内没有余额的话去营业厅或者通过其他方法交费。

2、通过灶具点火测试火焰情况，点不着说明是天燃气停气。

3、天然气供应正常，然后按燃气复位键（有“火苗打叉”标志）重新启动。

三、煤气热水器火打不着？

故障原因：如果你家的热水器是老式的水汽联动阀启动装置。就是时间用久了热水器混水阀里的橡胶隔膜(黑色橡胶圆形盘状物体)老化或破损，造成机器低水压启动困难甚至无法使用。换一块隔膜就解决了！

你讲的有爆炸声的机器是出现点火爆燃的故障。

主要原因是控制器点火系统出现了问题。电击频率过慢，电击能量过小达不到正常点燃气体的要求 ，造成了燃气在机腔内达到一定的高浓密度遇到明火后就发生爆燃的情况。正常情况下是机器先点火电磁阀再打开通气遇到点火就燃烧了。 如果机器点火程序出现故障先出气后点火的话就容易发生爆燃现象！

机器一次启动点火没点燃的情况下电磁阀打开几秒钟通气，点火停止后就关闭通气了。所以最好等一两分钟后再启动点火避免产生爆燃。

四、能率热水器打不着火12怎么修理？

（1）查看排气热交换器是否堵塞。

（2）查看点火系统是否出现故障。

（3）清理水路结垢以防引起热水管路堵塞。

1、故障代码12代表什么问题:

（1）点火系统有故障。

（2）控制系统有故障。

2、故障部位诊断要点：中途熄火，燃烧状态确认，燃气电磁阀，温度继电器，熄火安全装置，电控器接地线接触不良等。

五、能率热水器11是怎么意思？

能率热水器显示故障11是什么问题

　　能率热水器显示11的解决方法与11故障原因解说：　　故障含义：燃气阀卡死或线路接受不良，意外熄火。　　故障原因：有可能是阀卡死、阀线脱落、线插接触不良、火眼反馈针受潮，对火排短路，意外熄火或离焰。　　解决方法：以上这些问题自己是不能修理的，因为要拆开机器检查，只能叫能率售后人员上门检查了。

六、能率热水器显示er11？

处理方法：

（1）打开燃气阀开关。

（2）打开主操作器开关。

（3）如果还是不行，请联系能率售后中心。

提示：能率智能恒温系列热水器的常见故障代码01、11、12、14、16、31、32、72、73、90、er11、er61、62、63、638等，能率采暖炉显示110、200、210、263、323等，以上数字显示都是机器出现故障后的代码，都必须进行报修，有专业维修人员检测排除。

七、能率热水器出现11怎么修理？

能率热水器显示11一般是高温保护。调大进水试试，如果已经调到最大，

1、检查天然气供应锅炉的燃气阀是否打开，如果打开还不能正常，那继续下一步。

2、检查燃气表是否还有充足的余额，卡内没有余额的话去营业厅或者通过其他方法交费。

2、通过灶具点火测试火焰情况，点不着说明是天燃气停气。

3、天然气供应正常，然后按燃气复位键（有“火苗打叉”标志）重新启动。

八、11年雪铁龙世嘉没油没火打不着？

没有油了肯定打不着火了呀，喊保险公司给你送一点油过来，然后开到就近加油站去加满就是

九、能率热水器显示11是什么意思？

1、现象打开龙头约10秒左右安全停止，内容热水器点火不良。原因热水器侧的点火不良，检查如有显示错误代码11，请关闭运转开关关闭，检查燃气阀打开，或燃气表是否截断燃气，

　　2、如果是LPG，确认燃气是否不足用燃气灶等，如有以上问题，请进行处理，若未发现问题，请报修。

　　3、试运转时，因为燃气管内存有空气，会有几次不着火，用运转开关进行复位，反复进行直到热水器点火，热水器点火不良”点火系统、燃气阀系统、燃烧检测装置系统的异常等。

　　能率热水器常见故障有哪些

　　1、脉冲点火器无电池或电池电压不足→安装电池或更换电池

　　2、气源开关未开或气压不足→打开气源开关或更换新钢瓶或询问煤气公司是否停气

　　3、点火电极，感应电极距离不当或有污染→调整点火电极至合理距离，并清洁电极

　　4、气压太高造成气流速度太快，冲击电火花→适当调整气源开关开度，以降低气压

　　5、点火喷嘴太大，喷嘴太大造成气流太多，冲击电火花→更换喷嘴

　　6、磙头破损，造成在破损部位超近点火→更换磁头

　　7、压电陶瓷老化→更换新压电陶瓷

　　8、点火输出电缆未与瓷头连接牢固→用力插紧并用502胶或其它胶粘牢

　　9、输出电缆破损，造成超近打火→更换电缆或将破损处用绝缘胶布包好

　　10、开关总程内部撞击块磨损或破裂→更换新撞击块

十、燃气热水器有火打不着火？

开启时，有哒哒声

1、水压问题：有点火声和火花，燃起来很快熄灭。

解决办法：错开用水高峰使用，或是找工人安装增压泵，增加家中用水压力。

2、电磁阀故障：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀的磁吸声。

解决办法：这种情况下，一般是电磁阀老化，或是有赃物，可以找来工人更换电磁阀，并将链接电磁阀的管道清理干净。若燃气压力问题，则更换新的燃气瓶。若点火控制电路，则维修电路问题。

3、气源未开或进气滤网堵塞：有点火声，无电火花。

解决办法：开启气源，清理进气过滤网。

4、排烟管无法排气：有点火声和电火花，但很快熄灭。

解决办法：烟管安装不宜过长，应尽量缩短长度，否则影响使用。检查烟管是否有堵塞，如有堵塞应及时清理。

开启时，没有哒哒声

1、电源问题：开启时没有哒哒声；交流电源插头指示灯不亮。

解决方法:检查、更换电池；检查、维修电源连接及电源器件。

3、电点火器故障：没有点火声和电火花。

解决办法：检查脉冲点火器和控制器，如有故障的则维修或更换。

4、点火瓷针或感应瓷针问题：没有点火声和电火花。

解决办法：检查点火针是否偏位或老化，若偏移，应及时更换或将点火针正确安放；若感应瓷针老化，则可将感应瓷针擦亮后，放置在火焰能充分燃烧着瓷针的位置即可。

6、水气联动装置故障：没有点火声和电火花，且不能推动微动开关。

解决办法：若水气联动阀内鼓膜老化或损坏，应及时维修或更换水气联动阀。