四川企业品牌公关去前期如何构建？

一些圈外人不明白品牌宣扬是什么意思？品宣的详细功能范围有哪些？作为一名在金融品牌职业战斗了十几年的同志，从媒体实习到乙方又战斗到了甲方，今日清晨从最最最遍及的视点来谈谈这个论题。

先来看一下品牌的定义：品牌，具有经济价值的无形资产；具有高远影响的效应价值。说人话，便是我买一杯咖啡，为什么买星巴克的不买街头小店的，这便是品牌的重要性。所以品牌更重要的一个价值是：溢价。

从执行层面上来讲，企业品宣功能上分为：品牌营销、广告投进、媒体公关、展会活动、公益；广义的还包含企业文化、内刊、商场、运营、研究院等等。

关于PR的那些事儿

今日这一集特别来说说PR，也便是Public Relations公共联系（公关）。

也许你以为公关仅仅简单地做媒体与企业的传声筒，那你就大错特错了。一个合格的企业公关做起来可不易，整理起来，企业的公关要具有的几个特质：

1、会沟通。

说得高标准一点便是情商要高。对内能掌握公司的宣扬节奏，对上能沟通好领导的舆情预期和态度，对外能做好媒体联系的维护与沟通，对左对右要安排好各事务部门的正面宣扬+负面预警处理。

你要对事务足够了解，因为你是媒体与企业之间的桥梁。你自己都不明白事务，怎样能把事务吃碎了嚼烂了再做出一道美味的菜（对不住被自己这个比喻厌恶到了）。

你要会说话、说人话。怎样能把话说圆了、说漂亮了是种本事。把话能说得清楚准确不烦琐的表达力是加分项，与人相处如沐春风从容不迫的亲和力是加分项。

魏武挥之前概括的“公关要说真话，但不必把所有真话都说了”，这句话能从一定意义上表达公关沟通才能的精要所在。

2、能写写。

这个技能自毋庸置疑，写新闻稿软文稿领导讲话稿写汇报邮件，这些都是基本要求。这也是为什么那么多PR是从记者转型而来的原因。PR招聘的时候一般都喜欢让面试者现场即兴写个新闻稿（清晨就这么干的）。

但话说回来，媒体新闻稿和企业公关稿不同太大了，要怎样写成读者喜闻乐见（别太软），又要让企业老板喜笑颜开（唱红歌），这两者能兼具本来便是个伪命题。所以掌握之间的“度”十分关键。

清晨有几个从业十几年来的小tips可供参考：多写数据（用数字来说话总是客观的）、多说人话（少写那种读了1分钟还不知道在讲什么的官话）、多举例阐明（越接地气越大众化的例子越好）……

3、懂套路。

信赖很多人都在网上看到过有关PR套路的段子。

315晚会作为PR届的”擦屁股大会“，比方315晚会之前的准备套路：

比方315晚会结束以后，被点名企业的公关声明套路：

比方日常危机公关处理的套路：

以上套路不乏其人。

但作为一名PR，你所要掌握的最最最重要的套路不过以下三种：

A、“凡事预则立，不预则废”，最好的公关是预防。套路其实便是日积月累的练手和经验。只需做好危机公关预案，做好舆情监测和企业流程排查，平常多建立好媒体联系，建立自己的资源库和发声途径，不会怕任何负面和危机。

B、关于危机公关而言，揭露通明是最好的回应武器。如果是一而再拒绝、躲避媒体，只会让媒体幻想空间更大，愈加臆想新闻和无中生有，而大众对企业的信赖度也会越来越低。坏事只能更坏，反而晦气。这时候，能够找一家牢靠又权威的媒体，逐渐让大众了解本相。在这个过程中，逐渐化解利空。

C、最终一点，也是最重要的：良知，是企业公关仅有的套路。

4、猫头鹰。

要像猫头鹰一样具有细心耐性责任心，发现虫子（舆情）快准狠。日常做好舆情监测和信息收集，站好岗，操练千里眼和顺风耳。不只要重视自己公司的信息，更要重视职业监管以及同业、合作伙伴的资讯。清晨做PR这么多年，手机一直是24小时开机的；而且基本机不离手，保证任何资讯能够第一时刻看到。

5、猎奇宝宝。

作为公司正面内容的发声筒，发声内容不外乎：公司品牌形象的提高、公司事务产品的宣扬、公司领导人形象的打造。要成为一个猎奇宝宝，对全部新鲜事物充溢猎奇心。对企业的事务猎奇，对客户猎奇，对竞争对手猎奇，对职业趋势猎奇，对新闻热点猎奇。猎奇心是人类前进的阶梯，是你热爱公关事业的动力和源泉。

所以总结一下，想要成为一名优秀的PR，具有的专业技能应包含以下五点：安排才能、口语才能、写作才能、创新才能和责任心。

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