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四川企业品牌公关去前期如何构建?

93 2023-12-16 03:43 admin

一些圈外人不明白品牌宣扬是什么意思?品宣的详细功能范围有哪些?作为一名在金融品牌职业战斗了十几年的同志,从媒体实习到乙方又战斗到了甲方,今日清晨从最最最遍及的视点来谈谈这个论题。

先来看一下品牌的定义:品牌,具有经济价值的无形资产;具有高远影响的效应价值。说人话,便是我买一杯咖啡,为什么买星巴克的不买街头小店的,这便是品牌的重要性。所以品牌更重要的一个价值是:溢价。

从执行层面上来讲,企业品宣功能上分为:品牌营销、广告投进、媒体公关、展会活动、公益;广义的还包含企业文化、内刊、商场、运营、研究院等等。

关于PR的那些事儿

今日这一集特别来说说PR,也便是Public Relations公共联系(公关)。

也许你以为公关仅仅简单地做媒体与企业的传声筒,那你就大错特错了。一个合格的企业公关做起来可不易,整理起来,企业的公关要具有的几个特质:

1、会沟通。

说得高标准一点便是情商要高。对内能掌握公司的宣扬节奏,对上能沟通好领导的舆情预期和态度,对外能做好媒体联系的维护与沟通,对左对右要安排好各事务部门的正面宣扬+负面预警处理。

你要对事务足够了解,因为你是媒体与企业之间的桥梁。你自己都不明白事务,怎样能把事务吃碎了嚼烂了再做出一道美味的菜(对不住被自己这个比喻厌恶到了)。

你要会说话、说人话。怎样能把话说圆了、说漂亮了是种本事。把话能说得清楚准确不烦琐的表达力是加分项,与人相处如沐春风从容不迫的亲和力是加分项。

魏武挥之前概括的“公关要说真话,但不必把所有真话都说了”,这句话能从一定意义上表达公关沟通才能的精要所在。

2、能写写。

这个技能自毋庸置疑,写新闻稿软文稿领导讲话稿写汇报邮件,这些都是基本要求。这也是为什么那么多PR是从记者转型而来的原因。PR招聘的时候一般都喜欢让面试者现场即兴写个新闻稿(清晨就这么干的)。

但话说回来,媒体新闻稿和企业公关稿不同太大了,要怎样写成读者喜闻乐见(别太软),又要让企业老板喜笑颜开(唱红歌),这两者能兼具本来便是个伪命题。所以掌握之间的“度”十分关键。

清晨有几个从业十几年来的小tips可供参考:多写数据(用数字来说话总是客观的)、多说人话(少写那种读了1分钟还不知道在讲什么的官话)、多举例阐明(越接地气越大众化的例子越好)……

3、懂套路。

信赖很多人都在网上看到过有关PR套路的段子。

315晚会作为PR届的”擦屁股大会“,比方315晚会之前的准备套路:

比方315晚会结束以后,被点名企业的公关声明套路:

比方日常危机公关处理的套路:

以上套路不乏其人。

但作为一名PR,你所要掌握的最最最重要的套路不过以下三种:

A、“凡事预则立,不预则废”,最好的公关是预防。套路其实便是日积月累的练手和经验。只需做好危机公关预案,做好舆情监测和企业流程排查,平常多建立好媒体联系,建立自己的资源库和发声途径,不会怕任何负面和危机。

B、关于危机公关而言,揭露通明是最好的回应武器。如果是一而再拒绝、躲避媒体,只会让媒体幻想空间更大,愈加臆想新闻和无中生有,而大众对企业的信赖度也会越来越低。坏事只能更坏,反而晦气。这时候,能够找一家牢靠又权威的媒体,逐渐让大众了解本相。在这个过程中,逐渐化解利空。

C、最终一点,也是最重要的:良知,是企业公关仅有的套路。

4、猫头鹰。

要像猫头鹰一样具有细心耐性责任心,发现虫子(舆情)快准狠。日常做好舆情监测和信息收集,站好岗,操练千里眼和顺风耳。不只要重视自己公司的信息,更要重视职业监管以及同业、合作伙伴的资讯。清晨做PR这么多年,手机一直是24小时开机的;而且基本机不离手,保证任何资讯能够第一时刻看到。

5、猎奇宝宝。

作为公司正面内容的发声筒,发声内容不外乎:公司品牌形象的提高、公司事务产品的宣扬、公司领导人形象的打造。要成为一个猎奇宝宝,对全部新鲜事物充溢猎奇心。对企业的事务猎奇,对客户猎奇,对竞争对手猎奇,对职业趋势猎奇,对新闻热点猎奇。猎奇心是人类前进的阶梯,是你热爱公关事业的动力和源泉。

所以总结一下,想要成为一名优秀的PR,具有的专业技能应包含以下五点:安排才能、口语才能、写作才能、创新才能和责任心。

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