亚马逊case是什么？

case就是联系亚马逊并获得在线帮助。

Case直译为中文就是“案件、案子”，在亚马逊平台上，它指的是卖家向亚马逊平台发起的咨询或请求。卖家将自己的请求通过邮件或电话的方式发送给亚马逊客服，就是开Case。